AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allen Lieferungen und Leistungen von Gwendanas Shop in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Gwendanas Shop; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.

Allgemeine Geschäftsbedinungen


Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Zustandekommen des Vertrages zwischen dem Anbieter Gwendanas Shop - Gwendanas Hexenladen, Inhaberin: Susanne Herrmann ( nachfolgend Gwendanas-Shop ), Müllerweg 6, 63165 Mühlheim und dem Käufer und die Abwicklung der zwischen dem Kunden und dem Anbieter geschlossenen Verträge. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Abweichende Bedingungen werden nur anerkannt, wenn Ihnen schriftlich zugestimmt wurde.


§ 1 Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge die zwischen dem Kunden und Gwendanas-Shop geschlossen werden. Es gelten jeweils die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertagsabschlußes gültigen Fassung.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

Die Angebote des Online-Shops sind unverbindlich. Mit Absenden der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich gegenüber Gwendanas-Shop, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen.
Der Kunde erhält nach dem Absenden seiner Bestellung in den folgenden Tagen eine Bestätigungsemail oder einen Bestätigungsanruf durch Gwendanas Shop. Bitte unbedingt Email-adresse und Telefonnummer bei der Bestellung angeben.
Bestellungen OHNE Angabe einer gültigen Email-adresse und Telefonnummer werden nicht bearbeitet.

§ 3 Informationspflichten

1. Der Kunde ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich die Daten des Kunden ändern, insbesondere Name und Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ist der Kunde verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung unverzüglich per E mitzuteilen.

2. Der Kunde ist verpflichtet bei der Bestellung seine E-Mailadresse und auch seine Telefonnummer bekannt zu geben.

3. Unterlässt der Kunde diese Information oder gibt von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurück treten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E-Mail gewahrt.

§ 4 Preise
Unsere Preise sind Brutto wie Netto, ohne gesetzlichen Umsatzs- oder Mehrwertsteuer,
demnach werden unsere Rechnungen ohne MwSt. ausgewiesen.
Gwendanas-Shop.de gilt als Kleinunternehmen nach §19 Abs. 1 UStG und ist nicht umsatzsteuerpflichtig.

§ 5 Zahlungsbedingungen /Frachtkosten/Verpackungen:

Bestellungen werden prinzipiell per E-Mail betätigt (Angabe der E-Mailadresse ist zwingend erforderlich). Deswegen Zahlungen bitte erst nach einer schriftlichen Bestätigung per E-Mail überweisen.

Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.

Die Lieferung erfolgt nur gegen Vorauskasse. Barzahlung bei Abholung ist möglich. Bei Vorauskasse wird die Bestellung nach Geldeingang auf das im Bestellformular genannte Konto bearbeitet und entweder als Paket oder per Einwurfeinschreiben an den Empfänger versendet.

Bei nicht abgeholten Sendungen die durch das Transportunternemehmen zurück gesandt wurden, werden dem Empfänger die erneuten Versandkosten in Rechnung gestellt.

Wir liefern NICHT an Packstationen und/oder Postfächer.Die Angabe einer Postadresse ist zwingend notwendig !

Wir versenden in der Regel unsere Bestellungen als Paket oder im wattierten Umschlag mit Nachweis.

Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung Gwendanas Hexenladen, Müllerweg6, 63165 Mühlheim, Telefon: 06108-708180, Fax: 06108-708332).
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken: Gwendanas Hexenladen, Mülerweg 6, 63165 Mühlheim. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

Mindestbestellwert:

20 € Warenwert, zuzüglich Versandkosten.


Versandkosten innerhalb der BRD:

Wir liefern grundsätzlich per Vorauskasse.

Versandkosten:
bis 5 kg - 5 Euro
über 5 kg - 10 Euro


Je nach Artikel können noch Sperrgutzuschläge (6,50 €) und Inselzuschläge (14,50 €) hinzu kommen.

Inselzuschlag:

Für folgende Postleitzahlen erheben wir zusätzlich zu unseren Versandkosten einen Zuschlag von 14,50 €

18565 25849 25859 25863 25869 25938 25946
25980 25992 25996 25997 25999 26465 26474
26486 26548 26571 26579 26757 27498


Österreich:
Die Versandkosten betragen 14 €.
Ab einem Bestellwert von 100 Euro berechnen wir in der Regel eine Versand-und Verpackungspauschale von 10 Euro.

Schweiz:
Für Pakete in die Schweiz betragen die Versandkosten 40 €.

Versandkosten innerhalb der EU:
Bestellungen innerhalb der EU werden ebenfalls nur gegen Vorauskasse bearbeitet.
Die VERSANDKOSTEN hierzu bitte VOR EINER Bestellung erfragen.


Unsere Bankverbindung:

Vereinigte Volksbank Maingau eG
Kontonummer 3008371
Bankleitzahl 505 613 15

IBAN: DE20505613150003008371

BIC: GENODE51OBH


Bitte unbedingt auf der Überweisung Namen und Ort angeben !


§ 6 Lieferzeit:

Je nach Artikel kann die Lieferzeit zwischen 7 und 14 Tagen nach Zahlungseingang betragen.

Gelegentlich muss um Verständnis für unvermeidbare und längere Lieferzeiten gebeten werden, wenn ein Artikel momentan nicht am Lager ist oder erst hergestellt werden muss. Ware die z.Z. nicht auf Lager ist wird nachgeliefert, dies gilt nicht für Lieferungen ins Ausland !

Eilige Bestellungen sind gesondert per Email oder telefonisch anzumelden.

Bei längerer Lieferzeit wird der Kunde per Email informiert.


§ 7 Gefahrübergang:

1. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware dem Transportunternehmer übergeben worden ist und das Lager verlassen hat. Dies gilt auch dann, wenn Gwendanas Shop die Transportkosten übernommen hat.

2. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.

3. Bei Sendungen des Kunden an Gwendanas Shop trägt der Kunde jedes Risiko, insbesondere das Transportrisiko, bis zum Eintreffen der Ware bei Gwendanas Shop in Frankfurt.


§ 8 Angebote, Vertragsschluss, Leistungs- und Lieferungspflicht:

1. Die Angebote auf den Webseiten von Gwendanas Shop sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Zusicherung durch Gwendanas Shop erfolgt. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind bei Naturprodukten möglich. Bestellungen sind nur verbindlich, wenn Gwendanas Shop sie bestätigt oder ihnen durch Zusendung der Waren nachgekommen ist.

2. Der Vertrag kommt zustande aufgrund der Bestellung des Kunden durch das Ausfüllen und die Bestätigung des Web-Bestellformulars oder dem Eingang einer unterzeichneten Bestellung auf dem Postwege bzw. per Fax einerseits und Bestätigung oder Ausführung der Bestellung durch Gwendanas Shop andererseits.

3. Das Einhalten einer Lieferfrist ist immer von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Hängt die Liefermöglichkeit von der Belieferung durch einen Vorlieferanten ab und scheitert diese Belieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, so ist Gwendanas Shop zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dem Kunden steht ein Recht auf Schadensersatz aus diesem Grunde dann nicht zu.

4. Gleiches gilt, wenn aufgrund von höherer Gewalt oder anderen Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird und wir dies nicht zu vertreten haben. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere: Feuer, Überschwemmung, Arbeitskampf, Betriebsstörungen, Streik und behördliche Anordnungen, die nicht unserem Betriebsrisiko zuzurechnen sind. Der Kunde wird in den genannten Fällen unverzüglich über die fehlende Liefermöglichkeit unterrichtet und eine bereits erbrachte Leistung wird unverzüglich erstattet.

5. Ersatzlieferungen sind zulässig, wenn ein bestimmter Artikel nicht lieferbar ist. Gwendanas Shop sendet dann eine qualitativ und preislich gleichwertige Ware als Ersatz zu (Ersatzartikel). Bei Nichtgefallen kann ein Ersatzartikel porto- und verpackungsfrei zurückgegeben werden.

6. Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Macht Gwendanas Shop von diesem Recht Gebrauch, werden Verpackungs- und Versandkosten nur einmalig erhoben.

§ 9 Auskünfte

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@fgwendanas-shop.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post.

§ 10 Allgemeines

Bei Naturprodukten wie z.B. Kunsthandwerk, Holzartikeln, sowie Produkten aus handwerklicher Fertigung kann es zu Farb- und Musterabweichungen kommen. Diese berechtigen nicht zu Gewährleistungsansprüchen.

Da es sich um persönliche oder magische Artikel handelt, sind alle Waren vom Umtausch ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für loses Räucherwerk, ätherische Öle, fette Öle und Cremes und Essenzen.

Gwendanas Shop behauptet nicht, dass die angebotenen Produkte physische und/oder geistige Heilwirkungen irgendwelcher Art entfalten. Diese Produkte sind als Kuriosa anzusehen. Die Aussagen zu den Produkten beziehen sich lediglich auf Inhalte aus Sagen, Mythen und Überlieferungen. Sie dienen ausschließlich zur Erklärung der Herstellungsverfahren, geschichtlicher Überlieferungen und Zusammenhänge früherer Lebens- und Denkweisen.

Alle angebotenen Produkte sind von Schleimhäuten, offenen Wunden und Kindern grundsätzlich fernzuhalten. Denkweisen.
Rechtsansprüche oder Schadensersatzforderungen des Kunden, welche sich auf Aussagen und Beschreibungen zu den magischen Artikeln berufen, werden von Gwendanas Shop nicht anerkannt.

Der Gesetzgeber: "Die Wirkung magischer Rituale ist naturwissenschaftlich nicht nachweisbar!"


§ 11 Zustellung:

Die Zustellung erfolgt in der Regel über GLS. Eine Lieferung an eine Packstation und/oder ein Postfach ist nicht möglich. Bitte geben Sie eine Postanschrift an.


§ 12 Salvatorische Klausel:

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam.


§ 13 Fernabsatzgesetz

Nach dem Fernabsatzgesetz haben Sie nach Erhalt der Ware zwei Wochen lang die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurückzusenden. Von diesem Recht ausgeschlossen sind CD´s, die von Ihnen entsiegelt wurden, es sei denn, Sie stellen Mängel fest. Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren ausgeübt. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits gezahlt wurde. Zur Wahrung der Rücksendefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Kosten der Rücksendung trägt Gwendanas Shop, sofern der Wert der Warenbestellung 40 Euro übersteigt. Bei einem Warenwert von 40 Euro und darunter sind die Versandkosten selbst zu tragen.

Hinweise zur Verpackungsverordnung

Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung Gwendanas Hexenladen, Müllerweg6, 63165 Mühlheim, Telefon: 06108-708180, Fax: 06108-708332).
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken: Gwendanas Hexenladen, Mülerweg 6, 63165 Mühlheim. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an info@gwendanas-shop.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

Gwendanas Hexenladen (kein Ladengeschäft)
Müllerweg 6
63165 Mühlheim/Main

Telefon: 06108 - 70 81 80
Fax: 06108 - 70 83 39
E-Mail: info@gwendanas-shop.de

St.-Nr.: 044 827 03036


Inhaber und verantwortlich für den Inhalt:
Susanne Herrmann

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt.

* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
* Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, vereinbart.